Дата оприлюднення: 01.02.2022

 

УКРАЇНА
ГОРОДОЦЬКА СІЛЬСЬКА РАДА
РІВНЕНСЬКОГО РАЙОНУ РІВНЕНСЬКОЇ  ОБЛАСТІ
ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ

Р І Ш Е Н Н Я

28 січня 2022 року                                                          № 1

Про організацію роботи з питань
забезпечення розгляду звернень
громадян у 2021 році

На виконання Закону України „Про звернення громадян”, Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109/2008р. „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”, заслухавши інформацію начальника відділу організаційного забезпечення, документообігу, інформаційної діяльності, комунікацій з громадськістю та доступу до публічної інформації сільської ради Сергія Шеремети про організацію роботи з питань забезпечення розгляду звернень громадян у 2021 році на території Городоцької сільської ради, керуючись статтею 38 Закону України „Про місцеве самоврядування в Україні”, виконавчий комітет сільської ради

ВИРІШИВ:

1. Інформацію про організацію роботи з питань забезпечення розгляду звернень громадян у 2021 році взяти до відома (додається).

2. Керівникам виконавчих органів сільської ради, відділу організаційного забезпечення, документообігу, інформаційної діяльності, комунікацій з громадськістю та доступу до публічної інформації сільської ради забезпечити:

неухильне дотримання порядку розгляду звернень громадян згідно Закону України „Про звернення громадян”;

забезпечити в подальшому рівень виконавської дисципліни щодо належної організації та суворого дотримання термінів розгляду звернень громадян, що надходять на урядову „гарячу лінію”, „гарячу лінію” голів облдержадміністрації та райдержадміністрації.

3. Відділу організаційного забезпечення, документообігу, інформаційної діяльності, комунікацій з громадськістю та доступу до публічної інформації сільської ради, забезпечити:

постійний контроль за виконанням Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування” у виконавчому комітеті  сільської ради;

систематично аналізувати і узагальнювати звернення від найменш соціально захищених верств населення. Приділяти особливу увагу вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, особи з інвалідністю, багатодітні сімʼї, учасники бойових дій, члени сімей загиблих в ході проведення антитерористичної операції/операції Об’єднаних сил військовослужбовців, інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки.

4. Контроль за виконанням рішення покласти на секретаря сільської ради Людмилу Співак.

 

Сільський голова                                                                          Сергій ПОЛІЩУК

 

 

Додаток
до рішення виконкому
Городоцької сільської ради
28.01.2022  № 1

Інформація
про
організацію роботи з питань забезпечення
розгляду звернень громадян у 2021 році

Впродовж 2021 року в виконавчим комітетом сільської ради  вживалися належні заходи на виконання вимог Закону України „Про звернення громадян”, Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування” та інших нормативно – правових актів щодо роботи із зверненнями громадян. 

Питання дотримання Закону України „Про звернення громадян”, виконання Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування” та інших нормативно-правових актів щодо роботи зі зверненнями громадян перебуває на постійному контролі.

Виконавчим комітетом сільської ради забезпечується щомісячний моніторинг додержання законодавства з питань звернень громадян.

Із урахуванням постанови Кабінету Міністрів України від 09 грудня                  2020 року № 1236 „Про встановлення карантину та запровадження обмежувальних протиепідемічних заходів з метою запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2» керівництвом громади здійснювався особистий прийом громадян лише з пріоритетних питань.

Протягом 2021 року до сільської ради надійшло 1330 звернень громадян. Із зазначеної кількості звернень, на 20 – надано роз’яснення, 1179 – вирішено позитивно та  на 126 звернень надано вмотивовану відмову, 5 звернень перебуває на контролі до остаточного вирішення.

Із загальної кількості громадян, що звернулися: 1 – від потерпілих від аварії на ЧАЕС, 109 – від військовослужбовців – учасників АТО та членів їх сімей, 1 – від учасника бойових дій, 3 – від інвалідів війни, 20 – від інвалідів І-ІІІ гр., 6 – від дітей-інвалідів, 25 – від членів багатодітних сімей, 1 – від ветерана праці, 1 – від одинокої матері, 1 – від громадянки, якій присвоєно почесне звання України „Мати-героїня” та 1161 – інші категорії громадян.

Населенням громади перед сільською радою порушено 1330 питань. Серед них: 628 – питань соціального захисту, 34 – комунального господарства, 16 – житлової політики, 13 – екології та природних ресурсів, 3  забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, 616 – звернень з питань аграрної політики та земельних відносин тощо.

Результати аналізу письмових звернень за змістом свідчать про те, що найактуальнішими були питання соціального захисту, виділення матеріальної допомоги, аграрної політики та земельних відносин, комунального господарства. Загалом протягом 2021 року на звернення громадян надано матеріальної допомоги на понад 1,0 млн грн.

З вищестоящих органів державної влади для розгляду та вирішення протягом 2021 року надійшло 15 звернень громадян.

На особистому контролі керівництва сільської ради, старост старостинських округів №1, 2 перебувають звернення, що надходять від інвалідів Великої Вітчизняної війни, жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», учасників АТО та членів їх сімей.

Протягом 2021 року до сільської ради надійшло одне звернення від жінки, якій присвоєно почесне звання України „Мати – героїня”. Від військовослужбовців, які брали участь в АТО та членів їх сімей надійшло 109 звернень.

Відповіді на звернення громадян протягом 2021 року в судовому порядку не оскаржувалися.

Стан роботи зі зверненнями громадян, виконання Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109/2008, відповідних розпоряджень та доручень голови облдержадміністрації та райдержадміністрації знаходиться на постійному контролі у сільській раді.

 

Начальник відділу організаційного
забезпечення, документообігу,
інформаційної діяльності,
комунікацій з громадськістю
та доступу до публічної інформації
Городоцької сільської ради                                                       Сергій ШЕРЕМЕТА